8 Feb 2014

幫客人選琴

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除了我會帶客人到自己的二手琴 show room 外, 我有時也有客人約我到其他地方, 幫他們選擇一部合適的鋼琴. 有好多時都是客人直接找賣家, 而又想一個立場中立的調音師傅看看這部鋼琴的 condition. 今日…..又是一個 very typical 幫客人選琴的 experience: 一打開鋼琴, 就發現是翻新琴. 買賣雙方都向我追問 我如何看出這是翻新琴…..在談話當中, 賣家說明自己是從大型二手琴倉買的, 連自己也被騙. (賣家自己是一名鋼琴老師, … Read More

8 Feb 2014

花時間跟客人溝通 & 即時回答鋼琴護理問題 而帶來 小禮物

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在完成調音工作後, 我都會花些時間 去跟客人討論他的鋼琴的狀況 & 回答客人提出的鋼琴護理問題. 通常第一次見面的客人花在這方面的時間會比較多. 有一個客人說的話我十分的同意:

6 Feb 2014

直身鋼琴上頂的布

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當打開直身鋼琴的上蓋, 有些 Model 的琴頂是鋪上了一層絨布. 應該是出於好奇吧, 真的曾經有好幾位客人問我這張布有什麼功用~~ 最近剛好遇到了一台直身琴的琴頂絨布貼得不好, 也順便滿足大家的好奇心: 其實在鋼板後面的是一塊叫 Tuning Pin Block 的木, 而琴頂絨布正是遮醜布是也!! PS: 老實說, 自從在大陸設廠之後, 發覺質量/ 造工, 愈造愈差, … Read More

1 Feb 2014

如果調音師傅長期沒有幫你的鋼琴 Set Pedals……..

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有客人投訴說鋼琴的 Pedal 壞了…. 原因是: 10個新客中有 9個都說他 以前的調音師傅 從沒有在調音時 Set Pedal…. 長期沒有 Set Pedals 的結果?……… (以 Sustain Pedal 為例 — 因被使用最頻密)   … Read More

1 Feb 2014

靜音鋼琴 的 靜音功能出了問題

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早前收到客人的電話說 她的靜音鋼琴 的 靜音功能出了問題. 而且是有好幾個調音師傅的調音& 檢查後情況也沒有改善. 好多時靜音鋼琴 的 靜音功能出了問題 都是 靜音系統的電子零件損壞, 需要找代理的專門維修人員去修理. 維修費貴就不在話下, 最怕就是沒有所需要的電子配件而無法維修.   在客人的要求下, 我也只好去看看是甚麼問題. 那知一看, 如來又是虛驚一場: 當中間的 … Read More

1 Feb 2014

Why there is weird sound when you are playing your piano?

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Some customers feedback that they have noticed there is a weird sound when they are playing their piano. It sounds … Read More

1 Feb 2014

鋼琴有怪聲的原因

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近日的好幾個客人都說他們大力彈某幾個 Keys 時都聽到 “莎莎”聲. 於是我以好幾名調音師傅的心得和經驗 綜合了這 “莎莎” 怪聲的原因:

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