敬致 YAMAHA 及 KAWAI 河合鋼琴愛用者:
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向來承蒙指定使用 YAMAHA、KAWAI 鋼琴,在此深表謝忱。
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近幾年,台灣的貿易商自日本進口了數量龐大的中古鋼琴,並透過各種管道進行銷售。但是,這些 YAMAHA 以及 KAWAI 的中古鋼琴當中,絕大部份是在日本家庭中早已不再使用,甚且是被長期閒置的。這些進口到台灣的中古琴,絕大多數是45年前至30年前在日本製造。由於每一台鋼琴皆鑄有製造號碼,而從製造號碼便可知其生產的年份。
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然而,在台灣的中古鋼琴業界當中,竟存在著以變更製造號碼來欺瞞消費者的不肖業者,如此惡劣之行徑,如果不是鋼琴製造業者,是不可能知道其中巧妙之處的。類此案例,近幾年屢有所聞。茲列舉欺瞞消費者而進行銷售行為的代表案例如下,以供參考:
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刻意變更製造號碼,將老舊的鋼琴賦予較新的出廠年代,假冒成較新的鋼琴,而進行銷售行為。
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在原本就不是 YAMAHA 以及 KAWAI 的鋼琴上,任意標示「YAMAHA」、「KAWAI」的商標,假冒成 YAMAHA 或者是 KAWAI 的中古鋼琴。
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不了解 YAMAHA 以及 KAWAI 的鋼琴製造要領的中古業者,任意進行改造,損壞了鋼琴原有之正常機能,卻對外宣稱該鋼琴未經改造,以行其欺騙銷售之行為。
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如此之惡質行徑,正是愚弄台灣消費者的劣等行為。也可視同侵害了長年在台灣循規蹈矩從事商業活動的 YAMAHA 及 KAWAI 品牌之行為。目前,對此侵害品牌信譽之行為,YAMAHA 及 KAWAI 雙方,正共同對於進行惡質改造、販賣行為的中古鋼琴整理業者,以及中古鋼琴販賣店,正式向管轄法院提出告訴。
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在此要審慎的提醒消費者,購買鋼琴時,請您一定要特別注意。YAMAHA 以及 KAWAI 的正規代理店所銷售的新琴,是絕對不會有上述情況,因此請安心購買、使用。中古鋼琴與新品鋼琴,即使外表看起來一樣,但是在音質及使用機能上,是存在有相當大的差異。
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詳情歡迎到 YAMAHA 網站:http://www.yamahakhs.com 或 KAWAI 網站:http://www.kawai.com.tw 進一步確認,以免損及您的消費權益。
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