如今的家長普遍重視孩子的素質教育，在暑假的時候給孩子換把好琴，以迎戰暑期比較集中的各項聲樂考級。但讓家長意想不到的是，授琴老師介紹家長到琴行購買鋼琴成功的話，老師就可從中大吃回扣，一支笛子的回扣幾十元，一把琵琶回扣幾百元，一架鋼琴的回扣更是高得驚人，從幾百元至四五千元。且這種“回扣風”愈演愈烈，在南寧市形成了一種鮮為人知的地下職業。
投訴：老師“幫”挑琴多掏5000元
“想不到鋼琴老師也這麼狠，一架2萬元的鋼琴，竟吃了5000元的回扣。”做父母的辛辛苦苦賺錢供孩子學鋼琴，誰料想通過鋼琴教師買的鋼琴，自己竟多掏了5000元錢，孩子家長難以理解。
這名家住南寧市北大路文華園姓譚的家長告訴記者，她的孩子學習鋼琴已有一年多，今年打算參加國家鋼琴等級考試，給孩子上鋼琴課的鋼琴教師便建議家長為孩子買架高檔鋼琴，並說他認識某某琴行的老闆，在價格上可以優惠一些，他還可以幫助譚女士選一台好琴。在鋼琴教師的“建議”下，譚女士和鋼琴教師一起來到星湖路一帶的某琴行。到了該琴行，果然琴行老闆早就在那等候譚女士了。
譚女士挑選了幾種認為價錢比較合理的鋼琴，都被鋼琴教師在試琴時一一否定了。對鋼琴沒多大了解的譚女士只好聽任鋼琴教師“幫助”選琴。最後，鋼琴教師選中了一架標價為24000元的“森柏龍”牌的鋼琴，坐在那裡非常投入地演奏了一番後，得出結論：這鋼琴音色優美，音質非常厚重。站在一旁一直默不出聲的老闆這時非常爽快地說，看在老朋友的面上，打個8．5折給你。鋼琴教師還賣力地砍了一番價，最後以2萬元成交。當天琴行就把鋼琴送到譚女士的家裡。
幾天后，譚女士路過這家琴行無意中發現，才幾天的時間，這架鋼琴標價僅為2．1萬元了。當時老闆不在，當天值班的營業員也不認識譚女士，以為譚女士是來買琴的，一個勁地向譚女士推銷這款鋼琴，譚女士故意砍價，沒想到最後居然砍到了15000元。這個價格讓譚女士吃驚不小。譚女士向與孩子一起學琴的同學家長打聽得知，他們也有過類似遭遇，一些鋼琴教師通過幫助家長買鋼琴，從中吃回扣。
內幕：琴托推銷“絕招” 鼓動“避舊”買新
在邕城，一些授琴老師幫助家長選購樂器，暗地裡從琴行吃回扣，這早已成為琴商與琴師心照不宣、約定俗成的“行規”。琴行里的人通常把這類琴師戲稱為“琴托”。而琴商在推銷鋼琴、琴託在幫助家長挑琴時都有“絕招”。
7月9日，記者走進教育路某琴行，稱是某學校的音樂教師，受學生的委託為學生買一架鋼琴。當得知是為學生買時，該店員聲稱可以為記者“留”點，按他們店的規定，如果是教師介紹來的，可以給回扣，像2萬元的鋼琴，可以給回扣3000元錢。超過2萬元以上的鋼琴，所給的回扣要高一些。店員指著一款標價為24000元的“公爵”鋼琴說，如果顧客自己來買的，最低可以打8．5折，但如果是老師帶來的，不但不打折，還起碼提價1至2千元。
當記者表示不解時，店員解釋說：“這些錢你可以跟學生要，定的價格高了，給你留的不就高一些嗎？”“這樣不是坑害學生家長嗎？萬一家長發現了怎麼辦？”“能給自己的小孩買得起鋼琴的大都是家境比較好的，對子女的期望很高，希望他們能在藝術方面發展。另外很多家長都是’琴盲’，他們是不會在意的。”
介紹了幾款琴後，店員便極力推薦記者購買合資鋼琴、新牌鋼琴，而對一些國產的老牌鋼琴則不鼓勵記者去購買，說這樣記者的“介紹費”會更高一些。事後，記者了解到其中玄機：像珠江、施特勞斯、星海和海立等一批國產老牌鋼琴標價比較統一，網上都有其簡介甚至售價，如果價格定得高時容易被家長發覺。但一些雜牌子的鋼琴就不一樣了，價格參差不齊，不同的店差別很大。琴托往往鼓動家長買一些新牌鋼琴，而所謂“新牌”實際是一些鋼琴廠拿出部分產品，取個像外國品牌的名字貼上去罷了。一般情況下，家長都相信鋼琴教師，很容易被其蒙過去。
在對南寧市的琴行多方面採訪後，記者了解到目前某些鋼琴老師拿回扣的方式，主要是按琴行所標高價賣出鋼琴後，可得到所賣鋼琴價格的20％至30％提成，也有琴行以賣價高出實價的部分給老師作回扣。一般情況下，只要鋼琴教師成功為琴行賣出一架鋼琴，不管價格多低，也能拿到5％的提成。有時琴行也根據鋼琴的品牌、款式單方面規定，越是雜牌越有利可圖，老師推銷出一架雜牌的鋼琴，所得到的回扣可能會更高一些。
在走訪中，記者發現南寧市幾乎每家琴行都附設了鋼琴、古箏等培訓班，而且手頭掌握了該市各學校音樂教師的名單和聯繫方式，有些琴行會經常刻意去找這些音樂教師推介自己店裡的鋼琴。而一位鋼琴老師一般至少與四五家琴行有著密切的聯繫。當有學生家長委託其選購鋼琴時，老師就會逐一給自己熟悉的琴行打電話，哪家琴行給的回扣高，他（她）就會推薦家長到那買琴。
記者佯裝給自己的小孩買一架鋼琴，走進星湖路附近某琴行。營業員非常熱情地接待了記者，從國產鋼琴到合資鋼琴，一一向記者推薦，並當場給記者試奏。記者試探性地說自己對鋼琴並不熟悉，想請教孩子鋼琴課的教師來幫挑選，但又怕教師吃回扣。
營業員笑笑，卻避開記者的話題不答，稱記者如果不帶琴師來選琴，她老闆是廣西某學院的音樂教師，可以叫老闆幫助選琴。 “老闆幫顧客選的琴，能保證質量嗎？”見記者誠心買琴，營業員終於放鬆了警惕，忙問記者為孩子請的鋼琴教師姓什麼，是哪個學校的。並稱她在南寧賣鋼琴已有四五年了，跟一些學校教音樂的教師都有聯繫，平常這些教師也帶自己的學生來這買鋼琴，說著並隨意點出了幾所學校教音樂的老師的名字。
“對這些教師有回扣嗎？”“鋼琴教師介紹學生成功買琴，那當然有一定的回扣，這是這個行業的’規矩’，要不下次老師就不帶學生來買琴了。”正說著，這位營業員的手機響起。 “啊，是李老師啊！”營業員一接聽，發現是一位熟悉的老師打來的，忙走到一邊去接聽，但記者還是隱隱約約聽到“就那種牌子的琴吧”“過兩天我帶學生去買琴”“來的時候先打電話過來”等話。記者走的時候，這名營業員一再叮囑記者，和鋼琴教師來的時候一定要事先跟她打招呼，還遞給記者一張名片。
無回扣不“琴托” 琴行老闆無奈
對一些鋼琴教師“幫助”琴行“推銷”鋼琴，有的琴行可謂是“合作快樂”，但也有的琴行雖然覺得鋼琴教師吃回扣太狠，可也很無奈，你不給琴托回扣，他（她）就不給你“介紹”生意。
曾在廣西某學院做音樂老師，如今下海做琴行老闆的顏老師告訴記者，現在的家長都很重視孩子的興趣培養，學琴的小孩是越來越多。然而，家長們卻大多缺乏樂器鑑別能力，加上樂器多為高檔商品，像鋼琴價格更不菲，因此一般家長都全權委託授琴老師選購。
為了爭奪客源，一些琴行便與授琴師暗中達成協議，只要引來客源，銷售出樂器，琴師就能從中拿到一定比例的回扣。目前，南寧教鋼琴的課時費一般是60至100元，一個月按20個課時算，也就幾千元錢，而成功“推銷”一架鋼琴就可以輕鬆拿到三四千元，琴托能不干嗎？
顏老師苦惱地對記者說，他幹這一行也有多年，與琴托打過不少交道，琴行有時也挺無奈的，如果不理琴托，不按“規矩”給琴托回扣，琴托便會設法找出各種茬儿，在試琴的時候，鋼琴老師會把所有的琴都彈奏一遍後，不是說這台鋼琴音質不准，就是說那台鋼琴音色太差，胡亂批評一通後再帶著家長到別的琴行選琴。如果事先琴行已與琴托協商好回扣的事，琴托就會選定一架鋼琴，坐在那裡如痴如醉地彈奏著，結果當然是這台鋼琴好極了。家長掏2萬元買下這台鋼琴，其中有5000元卻進入了琴託的腰包，這可是在“吃”家長的血汗錢啊。
別中琴托圈套
教育路某琴行的一營業員告訴記者，他們在賣琴時經常會碰到顧客帶著鋼琴老師來挑琴，有時候琴托真是做得過份，當著家長的面，直截了當地提出要多少回扣。一次一名鋼琴教師來挑琴，家長在掏錢將琴買下時，鋼琴教師有急事先走，竟讓老闆拿100元給他打的回去，此時家長就一直站在旁邊看著。過後，這名琴托自然不會忘記來拿他的回扣。現在在南寧琴行的“回扣風”越演越烈，回扣數額越來越大，致使一些樂器的價格便始終居高不下。他們希望家長在買鋼琴時，自己來挑琴就可以了。
針對一些鋼琴教師幫助家長挑琴從中吃回扣，這對家長是否存在欺詐？鋼琴教師的這種行為是否違法？家長如何買樂器才不會吃虧？南寧市邦聯律師事務所的楊律師認為，琴託對家長表面看起來有欺騙之嫌，但要取得證據對其定性是否違法很難。因為家長不是未成年人，他對事物有辨別能力，家長認為不好或好的鋼琴他可以自主選擇，作出正確的判斷。按《刑法》有關條款，只有公司或企業人員利用職務之便收取他人財物才能構成商業受賄罪，要追究以個體形式出現的琴託的刑事責任比較困難。
儘管不能認定琴託的行為是“違法”的，但並不表明授琴教師的行為就是合理的，楊律師說，從道德上講，教師為人師表，其所做所為，特別是在幫助學生家長挑琴上吃了回扣，坑害了家長，假若其所教的學生知道這些，對學生產生的影響是很大的，而對老師的品德和學識也值得懷疑。
一位經濟界人士則認為，商業回扣存在於社會各個角落，要杜絕這樣的現象，除了法律和道德製約外，最根本的還是提高價格的透明度。對琴托吃回扣的這種行為，希望有關管理部門能出面整治，還消費者、商家一個規範、有序的經營環境。家長在選購樂器尤其是購買大件貴重樂器時，不妨貨比三家，或者多請幾位專業人士幫忙選購，別中了“琴托”的圈套。
（文章來源：當代生活報）
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